Quando viene redatto il reclamo di rimborso, la finanziaria o la banca ha a disposizione 30 giorni per riscontrare, accogliendo o rifiutando la richiesta; la Nostra esperienza garantisce al Cliente una risposta rapida e che soddisfa al 100% la pretesa restitutoria.

Nonostante non sia dovuto per i poteri conferiti, Sdebitiamoci sceglie ogni giorno la totale trasparenza con il Cliente, dandogli la possibilità di poter sempre visionare e firmare l’accordo transattivo a chiusura della pratica di rimborso. In questo modo il Cliente avrà la certezza che la cifra ottenuta corrisponde interamente alla cifra spettante.

Ecco alcuni esempi del nostro lavoro.

Spett.le Santander Consumer Bank S.p.A.

Saronno, lì 16/04/2021

Oggetto: Reclamo ex Art. 4 Delibera CICR 275/2008 – ******** Silvano n. ctr. ***********

In nome e per conto del Sig. ****** Silvano, giusta procura allegata, si formula il presente reclamo in merito al contratto n. ****** (ex ******).

Il finanziamento prevedeva il pagamento di 120 rate, con decorrenza da novembre 2009, ma veniva estinto anticipatamente nel novembre 2011.

In primis, si lamenta la violazione dell’Art. 125 sexies TUB – già art. 125, comma 2, D.lgs. 385/1993 – e si richiede dunque la restituzione delle commissioni di cui alle lettere ** e ** del formulario contrattuale secondo il criterio di calcolo c.d. pro rata temporis, per l’ammontare di € 4074,35, al netto degli storni effettuati sul conteggio estintivo.

Si richiede altresì il rimborso del premio assicurativo non goduto per un totale di € 1371,72.

Spett.le Associazione Sdebitiamoci Srl
Comunicazione inviata in cc a ********** SILVANO

Torino, 13 maggio 2021

OGGETTO: Riscontro alla Sua comunicazione del 16 aprile 2021 contratto ******** Ex *************-*****/

In merito alla richiesta di rimborso delle commissioni e degli oneri assicurativi inerenti al finanziamento in epigrafe, rammentiamo che le previsioni contrattuali non prevedono il rimborso richiesto, in quanto ulteriore rispetto ai rimborsi già effettuati al/alla cliente (di seguito, il “Cliente”) in sede di conteggio estintivo. Tra l’altro, la relativa clausola contrattuale è stata specificamente sottoscritta dal Cliente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 c.c..

Tanto premesso, Santander Consumer Bank, senza che ciò costituisca riconoscimento alcuno delle pretese oggetto del reclamo né, in generale, di debito o responsabilità a qualsiasi titolo, a definitiva tacitazione di ogni pretesa o richiesta presente e futura, per mero spirito conciliativo e ad esclusivi fini transattivi, si impegna – subordinatamente alla sottoscrizione da parte del Cliente dell’Atto transattivo allegato – a corrispondere al Cliente medesimo, secondo le tempistiche e le modalità previste nell’Atto transattivo medesimo, l’importo onnicomprensivo di € 5.446,07 (cinquemilaquattrocentoquarantasei/07, a totale soddisfacimento di qualsiasi interesse o pretesa dedotta o deducibile nei confronti di Santander).

Spett.le Barclays Bank PLC

Oggetto: Reclamo contratto n. ******** – ******* Marino

In nome e per conto del sig. ******** Marino (meglio identificato dagli allegati) formulo il presente reclamo ex art 4 Delib. CICR 275/2008.

Premesse:

L’Assistito sottoscriveva con la Vs. Società il contratto di finanziamento contro cessione del quinto della retribuzione mensile n. ******* estinguibile in 72 rate con decorrenza da novembre 2007.

Dopo il regolare pagamento di 27 rate, nel gennaio 2010, il sig. ******** estingueva il finanziamento.

Contestazioni e richieste:

Si richiede il rimborso della ****************– o come tali considerabili – e della ********************, calcolati con il cd pro rata temporis. Si richiede inoltre *********************.

In conclusione si richiede il pagamento di € 1.962,69, salvo errori e omissioni.

Cordialmente, 06/12/2018

Barclays Bank PLC Via della Moscova, 18 20121 Milano

Spett.le Barclays Bank PLC

OGGETTO:   Sig. *********** Marino – Contratto di Cessione del Quinto n. *******************

– rif. **************

Spett.le Sdebitiamoci Srl,

facciamo seguito alla comunicazione, qui pervenuta in data 6 dicembre e.a., in nome e per conto del Signor ************, per rappresentare quanto segue.

La Scrivente è intenzionata ad accogliere l’istanza di rimborso da Lei formulata, riconoscendo al Suo assistito l’importo di Euro 1.875,57 a tacitazione di tutte le pretese avanzate con il predetto reclamo.

Spett.le Prestitalia S.p.A.

Saronno, lì 03/06/2020

Oggetto: Reclamo ex art 4 Delib. CICR 275/2008 – ********* Francesca n. ctr. ***********

In nome e per conto della Sig.ra ******** Francesca, giusta procura allegata, si formula il presente reclamo in merito al contratto n. ********

Inoltre, in via principale, si contesta la violazione dell’Art. 125 sexies TUB e si richiede il rimborso pro- rata temporis delle ************ “prestitalia”. Pertanto, si domanda il pagamento di € 632,32.

Prestitalia S.p.A.
Supporto Direzione Generale e Reclami
Via Stoppani, 15 – 24121 Bergamo
reclami@prestitalia.it
reclami.prestitalia@pecgruppoubi.it

Bergamo, 12 giugno 2020

Inviata a mezzo PEC all’indirizzo:
sdebitiamocisrl@pec.libero.it

Spett.le Sdebitiamoci S.r.l.

Oggetto: Riscontro reclamo ******** Francesca – contratto n. ******** – (ns rif. RE/****/*** at)

Spett.le Sdebitiamoci,

ci riferiamo alla lettera formulata in relazione al contratto di mutuo rimborsabile mediante cessione pro-solvendo o delegazione a trattenere quote della retribuzione / pensione n. *******, sottoscritto in data 10.08.2012 con Prestitalia S.p.A. ed estinto anticipatamente con il pagamento del debito residuo risultante alla data del 31.01.2017.

Corre innanzitutto l’obbligo di precisare, in riscontro alle asserite irregolarità concernenti i tassi contrattuali, che gli stessi sono stati determinati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia vigente all’epoca della conclusione del contratto. La Cliente inoltre è stata idoneamente informata di tutte le condizioni contrattuali e delle voci di costo del finanziamento in parola, ivi comprese quelle relative ai tassi applicati al finanziamento.

Per quanto riguarda la richiesta di rimborso degli oneri per anticipata estinzione, la nostra Società pur non ritenendolo dovuto in quanto non previsto dalle condizioni contrattuali a suo tempo sottoscritte e specificamente accettate dal Cliente, nella volontà di preservare la buona relazione instaurata è disponibile a riconoscere a favore del Cliente la somma complessiva di Euro 632,32, come da Vostra richiesta, a titolo di rimborso delle commissioni finanziarie.